1. Install aplikasi mobile @work
Apabila user tidak dapat melakukan install aplikasi mobile, seperti tampil keterangan app not installed. Hal ini terjadi karena memory device penuh, user dapat melakukan menghapus beberapa file untuk membuat ruang penyimpanan terdapat ruang untuk install aplikasi baru.
2. Install aplikasi desktop zesthub surveillance
Apabila user tidak dapat melakukan install aplikasi desktop surveillance, seperti tampil keterangan “A java script error”. Hal ini terjadi karena saat diakhir proses install tidak mencentang checkbox “Download registry to local” hal ini menyebabkan install gagal dan ada file yang tidak lengkap pada folder Zesthub Surveillance. User dapat melakukan install ulang dan centang checkbox “Download registry to local”.